Tag Archives: manageengine

30wrz/21

Powershell i API SDP na Linuxie?

30 września 2021API, Bez kategorii, Manageengine, PowerShell, ServiceDesk, ServiceDesk MSP, ServiceDesk Plus, Unix/Linuxapi, customscripts, linux, manageengine, powershell, servicedesk, servicedesk plus

Skąd ten pomysł? Kilka dni temu dostaliśmy zapytanie, po którym postanowiliśmy opublikować ten wpis. Zapytanie brzmiało następująco:

29wrz/21

API – listy kontrolne przez nieopisane w dokumentacji operacje

29 września 2021API, Manageengine, PowerShell, ServiceDesk, ServiceDesk MSP, ServiceDesk Plusapi, manageengine, powershell, sdp, servicedesk, servicedesk plus

W dokumentacji API naszego SDP brakuje sekcji dotyczącej list kontrolnych (checklist). Postanowiliśmy przyjrzeć się temu 🙂 Poniżej znajdziecie informacje na temat podstawowych operacji, jakie możecie wykonać z poziomu API.

07paź/19

Automatyczne wypełnianie pola zgłaszający dla techników od wersji 11.0

7 października 2019Bez kategorii, Javascript, Manageengine, Programowanie / Scripting, ServiceDesk, ServiceDesk MSP, ServiceDesk Plusjavascript, manageengine, servicedesk plus

W wersji 11.0 producent wprowadził szereg modyfikacji, które spowodowały, że niektóre modyfikację przestały działać.

26wrz/19

Jak dojechać do klienta? Wygenerujmy sobie mapę na podstawie zgłoszenia

26 września 2019Javascript, Manageengine, ServiceDesk, ServiceDesk MSP, ServiceDesk Pluscustomscripts, javascript, manageengine, servicedesk plus

Wstęp Na początek chcielibyśmy Wam wyjaśnić, skąd pomysł na ten wpis. Kilka dni temu zgłosił się do nas Tomek, który wysłał nam następującą wiadomość…

15cze/19

Powershell i API SDP (cz. IV) – pobieramy dane przez nieopisane w dokumentacji operację

15 czerwca 2019API, Bez kategorii, Manageengine, PowerShell, ServiceDesk MSP, ServiceDesk Plusinvoke-webrequest, manageengine, powershell, servicedesk plus

Słowem wstępu Czy podczas pisania kolejnego skryptu, który ma ułatwić waszą pracę nigdy nie zastanawialiście się czemu nie możemy użyć API do pobierania listy zadań w zgłoszeniu? My – jakiś czas temuRead More…

16cze/18

Problemy z importem użytkowników z Active Directory w SDP 9.4 – fix

16 czerwca 2018Bez kategorii, Manageengine, ServiceDesk, ServiceDesk MSP, ServiceDesk Plus, Windowsactive directory, importadusers.do, manageengine, mode_than_max_occurance, sdp, security, servicedesk plus

Po aktualizacji ServiceDesk Plus do wersji 9.4 kilku naszych czytelników zgłosiło nam problem z pobieraniem kont użytkowników z Active Directory.

13kwi/18

ServiceDesk Plus a RODO/GDPR czyli SDP 9404

13 kwietnia 2018Manageengine, ServiceDesk, ServiceDesk MSP, ServiceDesk Plus9404, gdpr, manageengine, ochrona danych osobowych, pii, rodo, servicedesk, servicedesk plus, uodo

Już coraz mniej czasu pozostało do wejścia w życie znowelizowanych przepisów prawa w zakresie ochrony danych osobowych. Popularne RODO/GDPR spędza sen z powiek administratorów aplikacji, w których – zgodnie z nowymi przepisamiRead More…

06paź/17

Powershell i API SDP (cz. III) – Autozamykanie zgłoszenia

6 października 2017API, DB, MSSQL, PowerShell, Programowanie / Scripting, ServiceDesk, ServiceDesk Plus, Windowsjson, manageengine, powershell, request, sdp, sdp api, servicedesk plus, webrequest

Witamy w kolejnej części serii artykułów o API ServiceDesk Plus. Jak do tej pory, przedstawiliśmy sposób w jaki można założyć proste zgłoszenie za pomocą API oraz jak utworzyć zgłoszenie z dość niestandardowąRead More…

09lut/17

Nowy ServiceDesk Plus 9.3 – mały przełom?

9 lutego 2017Manageengine, ServiceDesk, ServiceDesk Plusmanageengine, sdp 9.3, servicedesk plus, update, zoho

W dniu 8.02.2017 światło dzienne ujrzała wersja 9.3 ServiceDesk Plus. Mimo, iż changelog nie zawiera wielu wpisów to możemy uznać, że nowa seria zwiastuje sporo przydatnych nowości.

29lis/16

Powershell i API SDP (cz. I)

29 listopada 2016API, Bez kategorii, Manageengine, PowerShell, Programowanie / Scripting, ServiceDesk, ServiceDesk Plusapi, invoke-webrequest, json, manageengine, powershell, rest api, servicedesk plus

Dostajemy coraz więcej pytań przez nasz formularz kontaktowy i Facebook’a. Czas na odpowiedź na kilka z nich.