Wstęp Wraz z rozwojem naszej firmy, wzrasta zapotrzebowanie na stanowiska pracy. W dobie biurowców szkieletowych, w których to najemca określa układ piętra, nie stanowi to jakiegoś większego problemu. Kiedy pracownik zgłasza zapotrzebowanieRead More…
W wersji 11.0 producent wprowadził szereg modyfikacji, które spowodowały, że niektóre modyfikację przestały działać.
Wstęp Na początek chcielibyśmy Wam wyjaśnić, skąd pomysł na ten wpis. Kilka dni temu zgłosił się do nas Tomek, który wysłał nam następującą wiadomość…
Słowem wstępu Czy podczas pisania kolejnego skryptu, który ma ułatwić waszą pracę nigdy nie zastanawialiście się czemu nie możemy użyć API do pobierania listy zadań w zgłoszeniu? My – jakiś czas temuRead More…
Słowem wstępu Jak już pewnie zauważyliście producent wprowadził sporo nowości w SDP – w tym zmienił wygląd formularza tworzenia zgłoszenia. Niestety, możliwości tego pola są na razie mocno ograniczone. Lecz w końcuRead More…
Po aktualizacji ServiceDesk Plus do wersji 9.4 kilku naszych czytelników zgłosiło nam problem z pobieraniem kont użytkowników z Active Directory.
Już coraz mniej czasu pozostało do wejścia w życie znowelizowanych przepisów prawa w zakresie ochrony danych osobowych. Popularne RODO/GDPR spędza sen z powiek administratorów aplikacji, w których – zgodnie z nowymi przepisamiRead More…
Witamy w kolejnej części serii artykułów o API ServiceDesk Plus. Jak do tej pory, przedstawiliśmy sposób w jaki można założyć proste zgłoszenie za pomocą API oraz jak utworzyć zgłoszenie z dość niestandardowąRead More…
Witamy ponownie po dość długiej przerwie 😉 Niestety ostatnimi czasy mamy dość sporo pracy, co spowodowało spore opóźnienie kolejnego wpisu, a także brak naszej aktywności zarówno na stronie jak i na forumRead More…
W dniu 8.02.2017 światło dzienne ujrzała wersja 9.3 ServiceDesk Plus. Mimo, iż changelog nie zawiera wielu wpisów to możemy uznać, że nowa seria zwiastuje sporo przydatnych nowości.