Powershell i API SDP na Linuxie?
Skąd ten pomysł? Kilka dni temu dostaliśmy zapytanie, po którym postanowiliśmy opublikować ten wpis. Zapytanie brzmiało następująco:
Przycisk wykonujący operacje na API? Jasne, że się da!
Często od naszych partnerów otrzymujemy zapytania dotyczące wykonywania przez techników operacji na API bezpośrednio z interface aplikacji. Większość zapytań dotyczy tego, jak bezpiecznie ukryć klucz technika potrzebny do wykonania działania. Rozwiązanie dlaRead More…
Automatyczne wypełnianie pola zgłaszający dla techników od wersji 11.0
W wersji 11.0 producent wprowadził szereg modyfikacji, które spowodowały, że niektóre modyfikację przestały działać.
Powershell i API SDP (cz. IV) – pobieramy dane przez nieopisane w dokumentacji operację
Słowem wstępu Czy podczas pisania kolejnego skryptu, który ma ułatwić waszą pracę nigdy nie zastanawialiście się czemu nie możemy użyć API do pobierania listy zadań w zgłoszeniu? My – jakiś czas temuRead More…
Pasek pomocy – użyj go jak chcesz :)
Słowem wstępu Jak już pewnie zauważyliście producent wprowadził sporo nowości w SDP – w tym zmienił wygląd formularza tworzenia zgłoszenia. Niestety, możliwości tego pola są na razie mocno ograniczone. Lecz w końcuRead More…
Problemy z importem użytkowników z Active Directory w SDP 9.4 – fix
Po aktualizacji ServiceDesk Plus do wersji 9.4 kilku naszych czytelników zgłosiło nam problem z pobieraniem kont użytkowników z Active Directory.
Powershell i API SDP (cz. I)
Dostajemy coraz więcej pytań przez nasz formularz kontaktowy i Facebook’a. Czas na odpowiedź na kilka z nich.
Nowy wygląd nagłówka w SDP 9231
Producent zaserwował nam bardzo dużą niespodziankę – po instalacji update oznaczonego numerem 9231 nasz SDP już nie będzie taki sam…
CMDB i barcode – zmiany w bazie danych
Producent wprowadził sporą zmianę w sposobie przechowywania kodów kreskowych w CMDB (ang. Barcode).