Dostajemy coraz więcej zapytań odnośnie wysyłania akceptacji z użyciem zewnętrznego skryptu. Ułatwimy sprawę – udostępniamy przykładowy skrypt.
Skrypt możemy wybudować stawiając w zasadzie dowolne warunki – możemy przesłać informację o zgłoszeniu jako parametr przy wywołaniu skryptu lub użyć $COMPLETE_JSON_FILE. Ten skrypt będzie wysyłał akceptacje w STAGE 2. Warunkiem będzie pole „Pozycja” z naszego szablonu.
param (
[string]$reqItem= $(throw " $ITEM variable is required")
)
if($reqItem -eq "Exchange"){
$approver = "[email protected]"
}
else if($reqItem -eq "SAP"){
$approver = "[email protected]"
}
else{
$approver = "[email protected]"
}
$data = "{'operation': [{'INPUT_DATA': [{'StageTwo': ['$approver']}], 'OPERATIONNAME': 'ADD_APPROVAL_STAGE'}], 'message': 'Sample Powershell script for approval', 'result': 'success'}"
return $data
Komenda startowa (do konfiguracji triggera):
powershell.exe -WindowStyle Hidden -file c:\ManageEngine\ServiceDesk\integration\custom_scripts\sendApproval.ps1 "$ITEM"
Oczywiście należy odpowiednio dostosować ścieżkę (np. litera dysku, nazwa pliku ze skryptem itd.). Skrypt powinien znajdować się integration\custom_scripts.
Uprzedzając pytanie – aby akceptacja została wysłana w pierwszym STAGE należy zmienić:
[{'StageTwo':
na
[{'StageOne':
Z poziomu skryptu możemy również wysyłać akceptacje w kilku STAGE jednocześnie 🙂